Seminaras skirtas valstybės tarnautojams.
Seminaro tikslas - supažindinti su bendravimo įtaka darbo efektyvumui, supažindinti su efektyvaus bendravimo technikomis ir praktiniu jų pritaikymu, tobulinti efektyvaus bendravimo įgūdžius.
Seminaro temos:
- Psichologinio kontakto užmezgimas.
- Aktyvaus klausymosi technikos.
- Kūno kalbos įtaka bendravimo efektyvumui.
- Bendradarbiavimo fazės.
- Efektyvus grįžtamasis ryšys: pagyrimas ir kritika.
Metodai: teorinė medžiaga, situacijų modeliavimas, jų analizė, naudojant vaizdo įrašus, psichogimnastikos pratimai.